La plateforme française d’optimisation de l’expérience digitale sécurise des fonds pour continuer
son expansion aux Etats-Unis et en Europe
ContentSquare, la plateforme française d’optimisation de
l’expérience digitale, a annoncé avoir bouclé aujourd’hui une levée de fonds de 42 millions de dollars
avec Canaan, une société américaine de capital-risque reconnue pour ses remarquables
investissements auprès de LendingClub, Ebates et Match.com. Cette levée de fonds inclut également
Highland Europe, Eurazeo, H14 et Seed4Soft. Ce financement sera utilisé dans le but de développer
les activités de Contentsquare aux États-Unis et en Europe.
Dans 191 pays, la plateforme ContentSquare fournit des informations stratégiques aux marques sur
les parcours de navigation réalisés par leurs utilisateurs afin de les alerter sur la performance de
chaque élément de sites web, mobile et applications, prendre des décisions d’optimisation et
augmenter la conversion.
Utilisée par les équipes en charge du contenu, du Ecommerce, des Analytics, de l’acquisition, de l’IT et
bien sûr de l’UX, ContentSquare s’apprête à devenir la première plateforme d’optimisation de
l’expérience digitale entièrement automatisée grâce à l’intelligence artificielle.
« La vocation de ContentSquare est d’aider les entreprises à comprendre comment et pourquoi les
clients interagissent avec leur site internet, téléphone et applications. En utilisant ces data, notre
objectif premier est d’améliorer l’expérience digitale des consommateurs et, bien entendu accroître les
ventes de nos clients » commente Jonathan Cherki, PDG de ContentSquare. « A travers la création de
technologies innovantes qui améliorent et automatisent les analyses d’expériences digitales, et des
contrats avec les meilleures marques et retailers du monde entier, nous sommes rapidement devenus
l’arme secrète des équipes digitales. Ce tour de table renforce la valeur que nous apportons à nos
clients, et nous sommes très heureux d’annoncer que nous allons continuer à nous développer. »
Au-delà d’accroître la conversion des sites, ContentSquare s’attache à doter les équipes digitales d’une
plateforme qui leur permet de mesurer l’impact de leurs actions et de faire évoluer le chiffre d’affaires.
Ce tour de table suit une première Série A de 20 millions de dollars clôturée à l’automne 2016 par
Highland Europe. Depuis, ContentSquare s’est étendu à l’international, a ouvert des bureaux
américains à New York, engagé plus de 200 employés, augmenté de plus de 150% son chiffre d’affaires,
et acquis 120 nouveaux clients comme Carrefour, Club Med, BNP Paribas, Place des Tendances, LVMH,
Clarins, SFR, Bouygues Immobilier, Intermarché pour la France, Real et Tom Tailor en Allemagne,
Thalys, AO.com, MatchesFashion, Avis, Clarks, Photobox, Boohoo.com au Royaume-Uni ; Walmart,
Tiffany’s, Birchbox et Goldman Sachs aux Etats-Unis.
Depuis le début de l’aventure, ContentSquare mise sur l’innovation. La société a récemment doté sa
plateforme d’un module de recommandations automatiques grâce à l’Intelligence Artificielle.
ContentSquare est aussi le premier éditeur à libérer les équipes des configurations fastidieuses pour
suivre l’activité des sites. Grâce à Auto-Zone, chaque élément d’un site est automatiquement détecté
afin d’offrir rapidement aux équipes digitales des données sur la performance des expériences
proposées aux utilisateurs.
Yann du Rusquec, Managing Director, responsable d’Eurazeo Croissance déclare : « C’est avec
beaucoup d’enthousiasme que nous entrons aujourd’hui au capital de Content Square, que nous
suivons depuis longtemps avec une grande admiration. Pionnier dans un marché de l’UX en plein
essor, Content Square connaît un développement spectaculaire en Europe et aux Etats-Unis, qui
paraît sans limite ! Pour Eurazeo Croissance, cet investissement représente une opportunité
extraordinaire d’accompagner sur la durée une success story dont le rayonnement franchit une à une
toutes les frontières. »
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